beauty of life

A. METODE SERVQUAL Metode SERVQUAL dikembangkan oleh Berry, Zeithaml, dan Parasuraman (1990). Dimana harapan, kepuasan pelanggan dan kualitas layanan mempunyai hubungan yang dapat diukur dari kualitas pelayanannya (service quality), kepuasan pelanggan dihitung dengan membandingkan prediksi dan persepsi dari pelanggan. Dalam kuesioner yang disebar nantinya akan terdapat penilaian pelanggan terhadap dua bagian penting yaitu: Bagian Ekspektasi, yang memuat pertanyaan-pertanyaan untuk mengetahui dengan pasti harapan umum (ekspektasi) dari konsumen terhadap sebuah jasa. Bagian Persepsi, yang memuat pertanyaan-pertanyaan untuk mengukur pandangan konsumen terhadap perusahaan dengan kategori tertentu. Tanggapan konsumen dinyatakan dengan skala Likert, yaitu rentang skala nominal 4 untuk sangat setuju dan skala nominal 1 untuk sangat tidak setuju. Dari table-tabel diatas dapat dilihat keterangan untuk masing-masing nilai dalam skala Likert untuk bagian ekspektasi dan perseps...

Berita Ahok Vs FPI: Haram Non Muslim Jadi Pemimpin Islam   – Front Pembela Islam (FPI) senantiasa akan menggelar aksi unjuk rasa sebagai Jihad dalam Upaya menjalankan Amalan Ajaran Agama ISLAM, Dimana dalam Agama ISLAM diharamkan Non Muslim jadi Pempimpin Islam. Demo penolakan ini dilakukan di DPRD DKI Jakarta tiap Hari jumat guna memprotes Wakil Gubernur DKI, Basuki Tjahaja Purnama alias Ahok. “Kita FPI sebagai perwakilan umat Islam Indonesia senantiasa berdiri di depan sini tiap Hari jumat hingga Ahok (Wakil Gubernur DKI Jakarta Basuki Tjahaja Purnama) lengser, ” kata Jafar Shodiq, Sebut orang orator FPI di hadapan massa yang berdiri di depan pagar Kantor DPRD DKI Jakarta, Hari jumat (10/10). Jafar Shodiq menyatakan hal tersebut usai bertemu dengan beberapa anggota DPRD DKI Jakarta dari Fraksi Demokrat, Gerindra, Amanat Nasional dan juga Fraksi Keadilan Sejahtera. “Seluruh aspirasi sudah disampaikan. Bila Ahok dilantik juga, hingga kita akan berdiri di sini setiap Hari jum...

Harga BBM merupakan hal yang sangat berpengaruh terhadap hampir semua orang di Indonesia, bahkan dunia. Wajar saja mengingat hampir setiap orang atau minimal setiap keluarga memiliki satu kendaraan atau lebih. Sehingga, dampak kenaikan harga BBM akan terasa oleh hampir semua keluarga tersebut. Ini yang menjadi alasan pemerintah untuk tarik ulur terhadap rencana kenaikan harga BBM . Kenaikan harga BBM di satu sisi dirasa sangat perlu, mengingat membengkaknya anggaran pemerintah untuk memberikan subsidi terhadap premium, akan tetapi di sisi lain, kenaikan harga BBM juga dikhawatirkan akan memicu pergolakan di masyarakat, karena ini sudah menyangkut isu nasional, dimana setiap keluarga akan merasakan dampak dari kenaikan harga BBM ini. Tahun 2012 tinggal sehari lagi, dan besok kita sudah memasuki tahun 2013. Akahkan harga BBM naik di tahun 2013? Banyak pengamat yang menilai awal tahun 2013 adalah moment yang terbaik untuk menaikan harga BBM, kalau pemerintah tidak ingin kebobolan ...

Game. Mendengar kata itu kita pasti mengasumsikan dengan bermain, kata yang tidak asing itu sering digunakan untuk sarana bermain dan menghilangkan rasa bosan. Tidak asing untuk kaum anak-anak, remaja dan bahkan orang dewasa sekalipun. Disini yang akan diulas adalah game online, dengan kemajuan teknologi di zaman sekarang tidak sedikit orang berusaha mencari dan mendownload game dari komputer ataupun handphone. Tetapi dibalik semua itu, apa mereka tau dampak terjun dalam suatu game online. Pertama-tama saya akan membahas tentang game  * G ame online Apa sih gamers online itu ???  danApa sebenarnya Game Online itu ?? Game online adalah suatu jenis permainan komputer yang memanfaatkan jaringan internet, game online dapat diakses secara langsung dari sistem perusahaan kepada penikmat game melalui jaringan internet, dapat dimainkan bersama dan berkomunikasi secara langsung sesama player dalam game yang sama, Sedangkan  Gamers, selain dapat menikmati permainan gameny...

No. Keterangan Nilai peringkat 1 Kepemimpinan/ kemampuan berorganisasi 5 2 Pendapat Saya tidak sependapat karena kepemimpinan berada di peringkat 2 karena setelah integritas atau kejujuran yang lebih berperan adalah tanggung jawab 2 Kemampuan Analisis 9 6 Pendapat Untuk Analisis saya memberikan nilai 9 karena setelah kita mendapatkan point utama yaitu kejujuran, bertanggung jawab, disiplin, kemampuan berkomunikasi ,kepemimpinan, kreatifitas, mudah bergaul,kemampuan kerja sama barulah kita dapat menganalisis suatu system atau pekerjaan   4 Bertanggung Jawab 2 3 Pendapat Untuk point Bertanggung Jawab saya lebih setuju diberikan nilai 2 karena point pertama adalah kejujuran setelah kita bisa berkata dan bersikap jujur kita akan terbiasa untuk bersikap bertanggung jawab ...

Ilmu pengetahuan dan teknologi (IPTEK) di indonesia berkembang dari tahun ke tahun sejak indonesia masih dalam penjajahan Belanda. Perkembangan ilmu pengetahuan dan teknologi di Indonesia pada masa penjajahan dipelopori dan diperkenalkan oleh pemerintah kolonial Belanda. Pada waktu itu masyarakat diperkenalkan pada persenjataan modern baik yang ringan maupun yang berat. Teknologi lain yang diperlihatkan dan digunakan oleh Belanda berupa kendaraan tempur dan alat-alat transportasi lainnya. Teknologi-teknologi tersebut berasal dari negara-negara di Eropa. Kemudian pemerintah kolonial Belanda menanamkan ilmu pengetahuan dan teknologi melalui pendidikan di sekolah-sekolah maupun dengan cara penggunaan secara langsung kepada masyarakat di indonesia. Setelah merdeka, perkembangan ilmu pengatahuan dan teknologi berkembang pesat di Indonesia. Hal ini didorong dengan terbukanya akses-akses untuk mendapatkan ilmu pengetahuan dan teknologi bagi masyarakat di Indonesia. Kemerdekaan mencipt...

Nama sistem operasi terbaru Google Android 5.0 L semakin terang benderang. Lolipop akhirnya dipilih secara resmi oleh Google sebagai nama OS barunya, membenamkan dua kandidat lainnya yakni “Lemon Meringue” dan “Licorice”. Lantas seperti apa perbedaan antara Android 5.0 Lolipop dan 4.0 KitKat. Simak ulasan berikut ini seperti dikutip melalui   Techradar , Kamis (16/10/2014). Material Design Perubahan yang paling jelas dari Android 5.0 Lolipop adalah pada tampilan visual. Google telah bekerja untuk mendapatkan  “Material Design” baru selama berbulan-bulan, yang diklaim memiliki nilai estetika tinggi. Android KitKat belum memenuhi standar material design tersebut. kerenanya, Google berharap material design  yang baru ini mampu menghapuskan rasa bersalah mereka. Tampilan yang estetis itu dapat dirasakan saat melihatnya dalam keadaan flat dan 3D. Material Design mereflesikannya tampilan itu dengan garis-garis tebal yang bersih. Selain itu warnanya juga mampu bertra...

Selamat atas dilantiknya Presiden dan Wakil Presiden yang baru, yaitu Bapak Jokowi dan Bapak Jusuf Kalla, kami segenap warga masyarakat Indonesia sangat menaruh harapan yang besar untuk kemajuan dan perkembangan bangsa ini tentu saja ke arah yang lebih baik, semua warga masyarakat Indonesia baik kalangan atas maupun bawah, rakyat kecil, baik yang kaya yang miskin, orang tua, remaja, anak-anak semuanya menaruh harapan besar kepada pemimpin kita yang baru.            Saya sendiri memiliki harapan untuk Presiden dan Wakil presiden kita yang baru saja dilantik, saya sangat senang bahwa kita mendapatkan pemimpin yang benar-benar di pilih oleh segenap bangsa Indonesia melalui pemilu yang di adakan beberapa waktu yang lalu.      Saya pun seorang remaja yang saat ini masih mengenyam pendidikan di bangku kuliah di salah satu universitas swasta di Indonesia memiliki harapan besar untuk pemimpin kita, berikut ini adalah harapan saya untuk Presiden ...

     Pelantikan Presiden Jokowi 20 Oktober 2014 akan digelar di Jakarta dan berpusat di Monumen Nasional Monas. Pelantikan Presiden Wakil Presiden 2014-2019 Joko Widodo - Jusuf Kalla di MPR dijadwalkan akan dimulai pada pukul 10.00 WIB pada sidang paripurna MPR tersebut.        Setelah proses pelantikan Presiden Wakil Presiden Jokowi JK 2014 -2019 dilakukan di gedung MPR, rencananya pasangan pemimpin Indonesia periode tahun 2014-2019 tersebut akan menggelar kirab budaya dan menghadiri pesta rakyat di kawasan Monas.         Majelis Permusyawaratan Rakyat (MPR) menyusun acara pelantikan Joko Widodo pada 20 Oktober 2014. Acara tersebut adalah merupakan bagian dari serangkaian acara sidang paripurna MPR pelantikan Joko Widodo-Jusuf Kalla sebagai presiden dan wakil presiden Terpilih Indonesia ke 7 tahun 2014-2019 ini. Acara sidang paripurna MPR pelantikan Jokowi-JK dimulai pada pukul 10.00 WIB. Jokowi dan JK akan diambil sumpahnya...